2. oplag
På dansk ved Torben Hanson
En bog om kommunikation
Har du svært ved at få sagt tingene på den rigtige made?
– Udskyder du de svære samtaler?
Frygler du andre menneskers reaktion på din kritik? -Og har du selv svært ved at tage imod kritik?
Mange af os har problemer med at sige tingene ligeud. Vi kryber udenom, når det handler om at overbringe et negativt budskab til et andet menneske, ligesom vi selv kan være dårlige til at tackle negativ feedback. Sådan behøver det ikke at være.
I Sådan siger du det beskriver forfatterne, som begge har stor erfaring inden for ledelsesudvikling, hvordan du kan forbedre og målrette dine færdigheder i at kommunikere. De introducerer begrebet retlinet kommunikation, der forudsætter, at man er direkte over for andre, viser respekt, er i stand til at dele ansvar og har de samme mål, som den anden part. Med udgangspunkt i at det er svært, men at det kan lade sig gøre, har forfatterne udviklet nogle retningslinier for, hvordan man gennemfører en åben og direkte kommunikation, også når det er negative budskaber, der skal formidles.
I denne bog lærer du én gang for alle, hvordan du skal sige din cerlige mening til chefen, medarbejderen, kollegerne, og alle de andre, du kommunikerer med i det daglige.
MANAGEMENT BOGKLUBBEN
Anmeldelser
Der er endnu ikke nogle anmeldelser.